Far Cry 6 UBI CONNECTエラー(Snowshoe-D615AAAC)の対処方法

Farcry6を開始早々にUBI CONNECTエラー (Snowshoe-D615AAAC)で繋がらなかったので、私が接続できるようになった方法をご紹介いたします。

まず結論からですが、PlaystationNetworkから接続していたUBIソフトのアカウントで、セキュリティーの問題が発生してパスワードがリセットされていたことが原因だと思われます。そのため、パスワードを再設定することでUBI CONNECTに接続できるようになりました。対処方法にはiPhoneのアプリを使っています。PSN連携が必要になるので、 今のところ、これ以外の方法でがあるのかわかりません。

事象

・Far Cry 6からUBI CONNECTに接続できない

環境

・PS5 パッケージ版 Far Cry 6 ( ファークライ 6)

エラーメッセージ

  • 現在、Far Cry 6のサービスをご利用いただけません。しばらくしてから再度お試しください。詳細は弊社ウェブサイト http://www.ubisoft.co.jp/support をご確認ください 注意!: Snowshoe-D615AAAC
  • エラーが発生しました 注意!: Maine-15F

UBI CONNECT ERROR  Snowshoe-D615AAQC

UBI CONNECT ERROR Maine-15F

対処方法

1. iOSのUBI CONNECTアプリでログインする

UBI CONNECT APP Welcome

2. PlayStation Networkアイコンをタップする

UBI CONNECT PSN

3. PlayStaionNetwork(SONY)のメールアドレスを入力して[次へ]ボタンをタップする

UBI CONNECT PSN SIGN IN

4. パスワードを入力して[サインイン]ボタンをタップする

UBI CONNECT PSN SIGN IN

5. 2段階認証を設定している場合は、SMSで暗証番号が届くのでそのコードを入力して確認ボタンをタップします。

UBI CONNECT PSN 2段階認証

6. パスワードのリセット画面が表示されるので、UBI CONNECTのメールアドレス(おそらくソニーで設定しているメールアドレスと同じもの)を入力して[送信]ボタンをタップします。

UBI CONNECT PASSWORD RESET

7. [OK]ボタンをタップする

UBI CONNECT PASSWORD RESET

8. 次のようなメールが届いているか受信ボックスを確認してください。メールが届いている場合は、メール本文中央の[新しいパスワードを設定する]リンクをタップします。

UBI CONNECT パスワードリセットメール

9. ブラウザが開くので、[COOKIEの使用に同意します]をタップします

UBI CONNECT パスワード再設定

10. 新しいパスワードを2箇所入力して[変更]ボタンをタップします。

UBI CONNECT パスワードリセット

11. [了解]ボタンをタップする

UBI CONNECT パスワードリセット

12. パスワードの更新が終わったので、iOSのUBI CONNECTアプリを起動して項番2のPSN連携でUBI CONNECTにログインしてください。

13. 正常にログインできることを確認できたら、次はPS5のFar Cry 6でUBI CONNECTが接続できてエラーが解消されているか確認します。

FarCry6 UBI CONNECT

ミッション完了!

FarCry6